ORGANIZACION Y OPERACIÓN DE CENTROS DE COMPUTO

Objetivo de un Centro de computo

Prestar servicios a diferentes áreas de una organización ya sea dentro de la misma empresa, o bien fuera de ella, tales como: producción, control de operaciones, captura de datos, programación, desarrollo de sw, etc

La Planeación en un centro de computo es de primordial importancia por lo que a continuación cito algunos de los niveles mas importante.

 

PLANEACION ESTRATEGICA

Se refiere a las estrategias a seguir en la construcción del centro de Cómputo. ¿Porqué construirlo?. Cuando se responde a este cuestionamiento, pueden inferirse los caminos a seguir para la construcción del mismo.
Como apoyo a este punto es importante considerar lo 10 puntos específicos necesarios para la implantación de un centro de computo.
PUNTOS QUE DEBE VERIFICAR EN UN CENTRO DE COMPUTO:
1. Vea a futuro.
2. Mantenga su diseño sencillo.
3. Sea flexible
4. Piense modularmente.
5. Use unidades de racks
6. Proteja el acceso a su centro de cómputo.
7. Etiquete
8. Mantenga todo cubierto o cerrado.
9. Desee lo mejor para su centro de cómputo, planeé para lo peor.
10. Realice un buen análisis costo-beneficio

Nota.-  En esta parte del trabajo es donde se tiene que desarrollar la estructura organizacional, cimentada en los puntos anteriores: Misión, Visión, Misión, Filosofía, Organigrama.

 

PLANEACION DE RECURSOS

Con la finalidad de justificar cualquier proyecto no solo un centro de computo es importante contar con un estudio costo beneficio, para conocer a detalle cual seria la inversión, ventajas y tiempo de recuperación de la inversión.

Dentro de este ámbito deben considerarse los recursos económicos que va a requerir la construcción del centro de Cómputo. ¿Cuanto dinero se va a ocupar?. 

PLANEACION OPERATIVA

Consiste en realizar un detallado análisis de necesidades de la empresa y definir en base a estas necesidades una plataforma tecnológica con una infraestructura en hardware, software, personal operativo, etc. que soporte las operaciones de la empresa y se utilice como el medio de procesamiento de información.

Nota.-  En el punto de personal operativo solo es mencionar que puestos son los que se van a requerir y cuantas personas, las descripciones de puesto se incluyen en la planeación de personal.

En esta parte se tendrá que considerar el determinar cuales serán los departamento que conforman un cetro de computo y determinar la función de cada uno de ellos. A continuación se listan los departamentos básicos en un centro de computo:
Administración y Control
Sistemas de Información
Soporte
Mantenimiento
Análisis y Diseño de sistemas
Programación
Capacitación
Telecomunicaciones
Diseño web

Responde a la preguntas: ¿Como va a funcionar el Centro de Cómputo?, ¿Que Software será necesario?, ¿Que Hardware se requerirá?, ¿Que servicios va a prestar?, etc.

PLANEACIÓN DE PERSONAL

Es importante saber que puestos se requerirán en el centro de computo, pero igual de importante será el tener una descripción de los mismos, asi como de la persona que lo ocupara (perfil) , esta planeación se desprende directamente de la operativa ya que de no contar con esta la de personal no se puede realizar.  Tu puedes hacer tu propio formato de descripción de puesto pero sera importante que no olvides incluir algunos puntos que son basicos tanto para la descripción como para el perfil:

DESCRIPCION DE PUESTO:

Código del Puesto
Nombre del Puesto
Misión del Puesto
Objetivos específicos
Funciones especificas por puesto

Entorno operativo (relaciones con otros puestos ya sea dentro o fuera del departamento)
Información que se genera

PERFIL DE PUESTO:
Escolaridad (Nivel de estudios y grado de avance)
Áreas del conocimiento que maneja.
Experiencia laboral (empresa, tiempo de trabajo, puesto, funciones)
Condiciones de trabajo (ergonómicas, turno, horario, condiciones de estrés)
Capacidades gerenciales (visión estratégica, liderazgo, Orientación a resultados, trabajo en equipo, negociación) nivel de dominio.
Capacidades técnicas (Deberán ser acordes al departamento donde se asigne el puesto)

PLANEACIÓN DE LAS INSTALACIONES FISICAS.

Si la estructura organizacional de nuestro centro de computo se considera importante podemos encontrar a la par a la de instalaciones físicas, ya que si no se hace un adecuado diseño de los espacios (personas, materiales, equipo hw y sw.
Depende de muchos factores, entre los que podemos citar: el tamaño de la empresa, el servicio que se pretende obtener, las disponibilidades de espacio físico existente o proyectado, etc. Se tiene en cuenta las siguientes preguntas: ¿En donde estará ubicado en Centro de Cómputo?, ¿Cuantas secciones será necesario construir?, ¿En donde se colocará el Centro de carga?, ¿En donde serán ubicados los servidores o la macrocomputadora?, ¿Que condiciones de ventilación serán necesarias?, etc.

Nota:  Como parte de este tema se tendrá que considerar la ergonomía misma que se tocara mas adelante porque se tiene que especificar todos los puntos, antecedentes, equipo, personal (ejercicios para un mejor desempeño), colores, ventilación, iluminación. etc.

En la siguiente imagen, se muestra un plano arquitectónico de un centro de computo: